剛輝 ロゴ通信販売法に基づく表記

当店では以下のご注文方法がございます。

  1. 買い物カゴを使ったオーダーフォームからのご注文
  2. メールでのご注文
  3. FAX

  • 販売業者氏名または代表責任者名
    • 販売業者 : 剛輝商事(ごうきしょうじ)
    • 運営統括責任者 : 木村 剛生1965年5月26日生まれ
    • スタッフ 山本輝       1968年2月14日生まれ
    • 他 アルバイト
  • 所在地
    大阪府大阪市中央区島之内1-16-18-402
  • 電話番号:06−6125−5610(平日午前中受付)   FAX:06−6125−5611
  • 業務関連の営業の方はメールにてお願いします。→お電話はお控えくださいませ。
  • 商品代金以外の必要料金
    梱包送料(全国一律1回のご注文につき¥525)、
  • 消費税、(5250円以上お買上げで送料無料です)
  • ・代引き手数料は当社が負担いたします。
  • 引き渡し時期
    ご注文日から5営業日にて通常は出荷いたします。

※ 但し、ご注文日から5稼働日(日曜・祝日はお休みを頂いております)以上の間を
   空けてご指定頂きます。

  1. 在庫の無い物または取り寄せ品はメールにて個別に納期をお伝え致します。
  2. ご注文商品の在庫の状況やメーカーの出荷状況、連休等の日程によりましては、お届けが遅れてしまう場合がございますので予めご了承下さい。
  3. 当店は年末年始を除く日曜日、祝日以外は殆ど発送業務を行っています。
  4. 時には在庫切れで入荷待ちになっていたり、ご注文が込み合って発送が遅れてご迷惑をお掛けしてしまう場合もありますが、出来るだけお待たせしないように極力、速やかな発送を心掛けておりますのでご理解下さい。
  5. 日本国外への出荷は原則行っておりません。

返品交換特約

  • 返品、交換期限 お客様都合による返品は不可です。
    商品到着後7日以内は、商品未使用、未開封に限り返品は可能です。
    (商品開封後の返品は不良品以外不可です。)
    こちらにメールまたは電話にて事前にご連絡ください。

    お客様都合による返品はできません。但しお客様の都合による返品をどうしてもご希望の場合は、未開封品に限り、最初のご注文時に当店からの発送した送料と荷造り箱代、お客様からの返送に掛かる
    送料はお客様の負担をお願い致します。お客様より当社へ出荷の場合は必ず宅配便をご利用いただきまして箱に入れて出荷してください。
    また発送上の事故などにより初期故障、又は初期不良品がございましたら新しい
    良品と交換させて頂きます。
    当然ながら送料は当店が負担致します。
  • お取り替え・ご返品は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
    • 商品到着時に、数量・破損の有無など必ず中身をご確認ください。
    • お届けした商品が万一、事故などで破損していた場合や、ご注文の商品と異なっていた場合は、弊社が責任を持って送料無料にてお取り替えいたします。ただし、お客様のご都合によりお取り替え・ご返品される場合の返送料、およびお届け時の配送料、ご返金の際の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 次の場合は、お取り替え・ご返品ができません。(お客様都合による返品不可)
  1. お客様のもとで開封された商品(不良品の場合にはお取り替えいたします)
  2. 商品到着日より数えて7日以上経過した商品。
  3. お客様のもとでキズ・汚れ等がついてしまった商品
  4. 不良品等の場合にも、お届け時の状態でのご返品を条件とさせていただいておりますので、商品の付属品・説明書・箱等を同封の上、ご返品ください。
  • ご返金について
    • ご返品の商品を確認後、弊社銀行口座よりお客様の銀行口座へご返金の処理をさせていただきます。
    • お客様ご指定の口座にお振り込みをさせていただきますので、口座番号をご連絡ください。

※商品配達時にご不在だった場合、不在配達通知書が配達されますので、お電話もしくはそのハガキに記入して、再配達を希望される日時(午前・午後・夜間)・配達先(勤務先等も可)を宅配便業者にご連絡下さい。また、保管先の宅配便営業所に行って直接受取ることもできます。
  • 配達日のご指定について
  1. 商品の在庫状況によってご指定日に配達できないことがあります。その際は事前メールにてお伝えし、ご指定日を変更していただく場合がございますので、予めご了承ください。
  2. 配達日の指定は必ず一週間以上の余裕をもってご指定ください。
  3. 配達日をご指定される方は、ご注文フォームの通信欄にご記入ください。
  • 配達時間のご指定について
    日中ご不在の場合、不在通知票が投函されます。また、(午前・午後・夜間)で配達時間帯がご指定いただけます。

お支払い方法

お支払方法は、以下のものがご利用いただけます。

基本的に代引または、カード決済にてお願い致します
● 代金引換配送 代引き配送です。(代引手数料は無料)
商品配達時に配達ドライバーにお代金をお支払いください。
● カード決済 VISA/MASTER/UFJ/DC/JCB/AMEX 
 SSLサーバー使用
● 銀行振込 当社からお知らせする指定口座へお振り込みくださいませ。
入金確認後、出荷させていただきます。
(御注文時に通信事項欄に銀行振込希望とお書き下さいませ。
後ほど、三菱東京UFJ銀行の弊社口座番号をお知らせいたします)
  • 注文内容の確認が済み次第、配送作業にかかります。
請求総額が10万円以上の場合
  • 弊社銀行口座への振り込み、または現金書留による先払い
  • この時に発生する振込手数料等は、お客様にご負担していただきます
  • 支払いが確認されてから、商品を発送致します

注文確認メールについて

注文確認メール発信後、商品の発送となりますメールアドレスは正確にご記入下さいメールの発信元は、「剛輝商事」となります

ご質問

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